Gestão de processos pode não ser o tema mais empolgante do mundo, mas é um dos segredos para uma operação de varejo bem-sucedida e eficiente!
Varejo Sensorial
Varejo sensorial no mundo hiperconectado de hoje, o varejo físico precisa encontrar formas inovadoras de se destacar e atrair os clientes
Gestão de Conflitos
A gestão de conflitos o calcanhar de Aquiles do varejo físico, não tem como escapar, onde há pessoas, os conflitos podem – e provavelmente vão – surgir. E o varejo físico, sendo um espaço de interação constante entre funcionários e clientes, está no topo da lista